Ansvarlig spilling

Dokumentets virkeområde

Denne siden gir ikke noen garanti for at spill blir trygt. Den beskriver derimot hvilke rammer spilleren selv må sette, hvilke faresignaler som finnes, og hvor man kan henvende seg når spillingen oppleves vanskelig å kontrollere. Dokumentet retter seg mot alle som vurderer å spille eller allerede spiller hos Hey, og mot pårørende som ønsker å forstå hvordan de kan støtte noen med utfordrende spillvaner.

Beskyttelse av mindreårige

Pengespill hos Hey er kun for voksne. Mindreårige skal aldri gis anledning til å spille, verken på egen hånd eller sammen med voksne. Det er den voksnes ansvar å sikre at barn og unge ikke får tilgang.

• Hold innloggingsdetaljer, passord og pinkoder skjult for barn og unge.
• Ikke lagre betalingskort eller andre betalingsmidler på enheter som barn bruker.
• Vær særlig oppmerksom når flere i husstanden deler samme telefon, nettbrett eller datamaskin.
• Lås enhetene når de ikke er i bruk, og logg alltid ut etter en spilløkt.
• Snakk med barn og unge om at pengespill er forbudt for dem og hvorfor det er slik.

Spillerens egne forpliktelser

Ansvarlig spilling starter med at spilleren selv tar bevisste valg før spilleøkten begynner. Disse forpliktelsene gjelder uavhengig av hvilke verktøy Hey tilbyr, og de er ment å beskytte spillerens økonomi og livssituasjon.

• Sett av et fast beløp til spill hver måned, og hold dette adskilt fra penger til husleie, regninger, mat og andre nødvendige utgifter.
• Bruk aldri penger du ikke har råd til å tape, og betrakt innskuddet som en kostnad, ikke som en investering.
• Unngå å låne penger, bruke kredittkort eller foreta raske overføringer for å kunne fortsette å spille etter at budsjettet er brukt opp.
• Spill aldri når du er påvirket av alkohol eller andre rusmidler, da dømmekraften svekkes og grenser lett overskrides.
• Registrer hvor mye tid og hvor mye penger du faktisk bruker på spill, og gjennomgå denne oversikten jevnlig med et ærlig blikk.
• Ta en lengre pause fra spillingen dersom du merker at du mister oversikten over verken tid eller penger.

Tegn på at spillingen har blitt et problem

Spilling er underholdning så lenge den forblir en avgrenset aktivitet. Når spillingen begynner å påvirke hverdagen, økonomien eller relasjonene, er det på tide å stoppe opp og vurdere vanene sine på nytt. Følgende signaler kan tyde på at spillingen ikke lenger er under kontroll:

• Tankene kretser mye rundt neste spilløkt, og du gleder deg mer til å spille enn til andre aktiviteter.
• Du blir irritert, rastløs eller urolig når du forsøker å slutte eller ta en pause.
• Spillingen går utover konsentrasjonen på jobb eller skole, søvnen eller andre daglige gjøremål.
• Du låner penger, flytter på regninger eller utsetter betalinger for å kunne spille.
• Nære relasjoner blir belastet, og du skjuler eller bagatelliserer spillingen for familie og venner.
• Du spiller oftere eller for større beløp enn du opprinnelig hadde planlagt.

Tap og jaging etter tap

Et vanlig mønster når spillingen har blitt problematisk, er å prøve å vinne tilbake det som er tapt. Denne strategien gjør situasjonen verre, ikke bedre. Jo mer du taper, desto større blir fristelsen til å øke innsatsen for å hente seg inn igjen, og jo større blir tapet dersom du fortsetter. Å jage tap fører sjelden til at det tapte kommer tilbake, men fører ofte til at tapet vokser og at spillingen tar stadig større plass i hverdagen. Det eneste fornuftige svaret på et tap er å avslutte økten og akseptere at pengene er borte.

Verktøy for å holde kontroll

Flere praktiske grep kan hjelpe deg med å holde spillingen innenfor trygge rammer. Disse verktøyene fungerer best når de tas i bruk før spilleøkten, ikke midt i den.

• Sett et klart budsjett for hver økt før du begynner, og hold deg til det uansett hva som skjer underveis.
• Bruk en alarm eller en annen påminnelse for å begrense hvor lenge du spiller, og avslutt økten når alarmen ringer.
• Ta jevnlige pauser under spilleøkten for å vurdere hvor mye tid og penger du faktisk har brukt så langt.
• Vurder å be om en kjøleperiode eller en midlertidig pause fra spill dersom du merker at du mister kontrollen.
• Søk aktivt hjelp tidlig, heller enn å vente til problemet har vokst seg stort.

Når spillingen føles vanskelig å styre

Dersom spillingen begynner å kjennes vanskelig å styre, er en pause et fornuftig første steg. En pause gir rom for å tenke klart og vurdere situasjonen uten press fra spilleøkten. Det kan også hjelpe å snakke med noen utenfor situasjonen, for eksempel fastlegen eller en rådgivningstjeneste som kan gi uavhengig veiledning. Å søke hjelp er ikke et tegn på svakhet, men et tegn på at du tar ansvar for egen økonomi og eget velvære. Tidlig refleksjon og tidlig hjelp kan ha stor betydning for hvordan utviklingen blir.

Støttetilbud i Norge

I Norge finnes det flere pålitelige tilbud for informasjon, støtte og videre oppfølging for personer med spillproblemer og deres pårørende. Disse tjenestene er gratis og uavhengige, og de kan kontaktes uten at du må oppgi navn eller andre personopplysninger.

• Hjelpelinjen er et nasjonalt hjelpetilbud for personer som opplever problemer med spill, og for pårørende. Her kan du få råd, veiledning og støtte i en vanskelig situasjon.
• Hjelpelinjen – behandling forklarer hvilke behandlingsmuligheter som finnes og hvordan man kan komme i kontakt med hjelp. Siden beskriver både hva behandlingen innebærer og hvordan du går frem for å få den.
• Helsenorge viser til ulike hjelpetjenester, inkludert støtte for personer med spillproblemer. Her finner du oversikt over offentlige tilbud og hvordan du kommer i kontakt med dem.

Målet med ansvarlig spilling er å sikre at pengespill forblir en begrenset aktivitet og ikke utvikler seg til en belastning for den enkelte eller for familien rundt. Ingen metode kan gjøre pengespill risikofritt, men med bevisste valg, klare grenser og tidlig hjelp kan risikoen holdes nede. Den som opplever at spillingen har tatt overhånd, bør ikke vente med å søke støtte — hjelpen finnes, og den virker best jo tidligere den kommer.